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心理學從 "人的價值" 方向著手,協助組織內的成員及團體發揮其大的潛力為整體帶來最大的利益。
不論工商企業的團體,不外藉由組織群眾發揮整體的力量以達成所設定的目標,而其中的最小成員「人」在單獨及整體運作下,必然產生許多人為的因素,足以對整體表現產生影響,心理學即針對這些人為因素加以研究希望將其帶來來的影響導向有利的方向,並將有害的影響儘量減低,藉以提昇並維持良好的,整效能。
從個體成員來看,從員工的動機、情緒、工作滿足到工作環境的安全措施,提供的福利對員工士氣及向心力的影響到組織間的溝通及運作都可藉心理學的觀點及實驗的研究結果作一有效的安排如:他人在場效應、態度改變的原則及群眾的動力皆可應用。
而在人員的甄選及訓練方面亦可藉由性向測驗及成就測驗來作參考有效使人力資源發揮其最大的功效。 |