人事甄選

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甄選的定義與功能
測驗使用注意事項
員工甄選報告

透過測驗來甄選並非想像中的簡單

  因為到目前為止沒有一個測驗可以選出"完美的員工",而是機構需先決定.... 期待什麼樣的特質

運用心理測驗甄選員工需先弄清楚問題:

  進一步的知識可以看甄選的定義與功能人事心理測驗使用的注意事項其次決定想用的是簡單的方式或是完整的方式

 

完整的方式 簡單的方式

是運用心理學在人格特質的知識上的經驗,協助構發展出一套甄選的流程,它包含:決定特質、設計甄選流程、報名格式、使用測驗、決策原則。

  1. 機構透過過去的經驗決定此次甄選中想要的最重要的人格特質為何

  2. 經初步篩選:設計報名格式,從過去生活訊息中找到預測未來表現的項目

  3. 進一步甄選:設計面談、測驗填寫與能力評估的比重及方式

  4. 選出所需的人及預備人材

找一個測驗來了解應徵者的特質,作為是否錄取時的參考,它需要的步驟仍需如下:

  1. 機構透過過去的經驗決定此次甄選中想要的最重要的人格特質為何

  2. 選擇可用的測驗工具

  • 使用已有版權的測驗:得完錢買且具備購買資格

  • 使用沒有版權的測驗:得發展自己的計分標準

  1. 使用測驗並取得分數

  簡便的方式效度當然小於完整的方式,但它的優點是「簡便」,可以「解決暫時的需求」。而完整的方式較複雜,但它的好處是建立機構評估及人事甄選的模式,並可以累積甄選的資料讓未來甄選人事上能發展的更完整,它是機構人事甄選的百年大計。

  大部分詢問要使用心理測驗來甄選的機構,期待的是簡單的方式比心理學上所能接受的還要簡單。但在經驗中這樣的期待也是自然的,如同人們至今仍期待透過一顆神奇的藥物即解決自己所有的困擾,於是在實務上發展出的折衷的方式(但效果也相對減少了很多囉... )

  1. 請機構先決定想從測驗中篩選的最重要特質為何最好小於三個

  2. 協助尋找未有版權的可用測驗

  3. 從機構中現有員工作找到符合這樣特質的人(當然愈多愈好),請他們填寫這些測驗,協助建立可用的甄選標準

  4. 再將測驗給來應徵者填寫,與上述標準進行比較提供決策者參考


進一步資訊:104評量中心-人才評量與組織診斷的利器

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